Los conflictos surgen en el desarrollo de acciones
incompatibles, de sensaciones diferentes; responden a un estado emotivo que
produce tensiones, frustraciones; corresponden a la diferencia entre conductas,
la interacción social, familiar o personal, por lo que es necesario el
desarrollo de herramientas capaces de darles manejo. En Colombia se cuenta con una
amplia normatividad sobre la negociación y el manejo de conflictos la ha ido evolucionando
de acuerdo a las necesidades de la sociedad.
A continuación encontraremos un breve resumen de los puntos mas importantes de la normatividad colombiana sobre negociación y el manejo de conflictos.

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es interesante tu blog, me ayudo para una clase, gracias
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